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常見問題

馬鞍山租車怎么預(yù)訂車輛?

文字:[大][中][小] 手機頁面二維碼 2016/12/27     瀏覽次數(shù):    

馬鞍山金飛成汽車租憑有限公司車輛預(yù)訂官方說明:

 

馬鞍山租車總共有四種預(yù)訂方式:

第一種:電話預(yù)訂:馬鞍山金飛成租車客服熱線電話:0555-2467700,租車直線:18605556735(24小時服務(wù)熱線)。

第二種:QQ預(yù)訂:租車客服QQ號是:2980907321,可以QQ咨詢租車問題,并長期保持聯(lián)系,或QQ上告知預(yù)訂相關(guān)信息。

第三種:網(wǎng)站預(yù)訂:進入我們的官網(wǎng)(http://www.jxhgyxgs.cn),租車咨詢欄目中填寫提交租車訂單??吹骄W(wǎng)站訂單后,馬鞍山租車公司金飛成客服將電話聯(lián)系確認。

第四種:門店預(yù)訂:光臨馬鞍山金飛成租車門店,由門店人員協(xié)助預(yù)訂,或直接選租車輛,門店地址:安徽省馬鞍山市花山區(qū)萬嘉頤園一村5棟111-212號。

  租車預(yù)訂需提供下面信息:姓名、電話、取車時間地點、還車時間地點,機場取車需告訴來程航班號、航班時間。預(yù)訂好,我們將15分鐘內(nèi)發(fā)確認短信到您的手機,租車預(yù)訂OK。

 

預(yù)付租金

  1.以下情況,請在預(yù)訂后指定時間內(nèi)預(yù)付全部租金,逾時未預(yù)付的,訂單將自動取消:

  (1)預(yù)付產(chǎn)品

  (2)法定節(jié)假日或特殊活動

  2.預(yù)付成功后,視為預(yù)訂成功、合同生效。

 

預(yù)訂說明

  1.訂單成功提交后,金飛成租車將為客戶預(yù)留所訂車輛。

  2.客戶取車:

  (1)提前取車:

  客戶在預(yù)訂取車時間前取車,租期將按實際的取車時間計算。

  (2)延時取車:

  a)客戶超過預(yù)訂取車時間半小時內(nèi)取車,取車時間按實際的取車時間計算;

  b)客戶超過預(yù)訂取車時間1小時或已超過門店營業(yè)時間仍未取車,金飛成租車將聯(lián)系客戶并保留車輛或取消訂單:

  i.如客戶延時取車,取車時間將自預(yù)訂取車時間起算:客戶預(yù)計取車時間超過門店營業(yè)時間,在24小時店有車并且客戶同意的情況下,取車門店將調(diào)整為當(dāng)?shù)氐?4小時店;在24小時門店無車、客戶不同意或當(dāng)?shù)責(zé)o24小時門店時,請在次日08:00以后到預(yù)訂取車門店取車,客戶需按預(yù)訂時間支付租金。

  ii.如取消訂單,金飛成租車將扣除客戶部分預(yù)付款,作為違約金(金額不足,扣到零,下同);

  3.因特殊原因(如車輛未還回等)無法向客戶提供已成功預(yù)訂的車型時:

  (1)金飛成租車將為客戶調(diào)整同級別車輛或升級車輛;

  (2)確實無車為客戶提供的,金飛成租車將提前1-3天,通知客戶;

 

訂單修改說明

  1.取車前修改訂單:

  訂單一旦修改,原訂單的車輛租金價格將重新計算。

  修改取車時間、租期、車型:請在取車時間前24小時致電話:0555-2467700、手機:18605556735修改;

  2.取車后修改訂單:

  (1)修改還車時間:

  a)延時還車:請在原租期屆滿前24小時致電話:0555-2467700、手機:18605556735提出續(xù)租申請,其中續(xù)租后總租期(已租+續(xù)租)超過15天(不含)的,不允許電話續(xù)租。

  b)提前還車:請在預(yù)計還車前24小時致電話:0555-2467700、手機:18605556735,其中預(yù)付產(chǎn)品提前還車按預(yù)訂租期結(jié)算,多余租金作為違約金不退。

  (2)變更還車方式:請在預(yù)計還車時間前24小時致電話:0555-2467700、手機:18605556735,否則不能提供服務(wù)。

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